Poznaliśmy podstawową strukturę pożyczki P2P. Ale jak dokładnie przebiega przetwarzanie takich pożyczek? Jaką rolę odgrywają poszczególne strony? Jakie rodzaje pożyczek istnieją i na co należy zwrócić uwagę, rozpatrując ich zalety i wady?
Przyjrzyjmy się dokładniej procesowi. W przypadku jednej z naszych współpracujących Firm Pożyczkowych, Creditstar – potencjalny pożyczkobiorca składa wniosek o pożyczkę na stronie internetowej. Usługa jest obecnie dostępna w ośmiu krajach: Estonii, Finlandii, Szwecji, Danii, Polsce, Czechach, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii. Dla każdego kraju istnieje dedykowana strona internetowa, którą może odwiedzić pożyczkobiorca. Za każdą stronę odpowiada Zespół ludzi oraz procesy dostosowane do wymogów prawnych każdego kraju. Oferta produktów pożyczkowych różni się w poszczególnych krajach.
Pożyczkobiorcy muszą najpierw zarejestrować się na stronie Creditstar i zweryfikować swoją tożsamość. Następnie mogą złożyć wniosek o pożyczkę. Wnioski o pożyczkę podlegają również restrykcjom.W przypadku pierwszych wniosków maksymalna kwota pożyczki jest niższa i rośnie wraz kolejnymi terminowo spłaconymi pożyczkami. Złożenie kolejnych wniosków o pożyczkę nie powoduje kolejnego obowiązku rejestracji, ponieważ pożyczkobiorcy mogą swobodnie kierować kolejne wnioski z poziomu swojego konta. Po złożeniu wniosku o pożyczkę odbywa się automatyczna weryfikacja.
W wyjątkowych przypadkach proces ten podlega kontroli dedykowanego pracownika, który kontaktuje się z klientem w celu wyjaśnienia wszelkich niejasności. Pożyczkobiorca musi być pełnoletni i mieć stały dochód. W większości przypadków pożyczkobiorca otrzymuje decyzję w ciągu 15 minut od złożenia wniosku. Ponieważ Creditstar współpracuje z wieloma bankami, istnieje duża szansa, że pożyczkobiorca otrzyma pieniądze na swój rachunek w kilka sekund.
Pożyczkobiorca ma dostęp do informacji o pożyczce już z poziomu swojego konta na stronie pożyczkodawcy. Klient ma podgląd wszystkich płatności oraz może sprawdzić dokładny status pożyczki. Lojalność klientów jest ważna dla Firmy, dlatego w przypadku jakichkolwiek problemów dotyczących procesu, mogą nawiązać dialog z pożyczkobiorcą. Pożyczkobiorca ma również możliwość wcześniejszej spłaty pożyczki lub jej przedłużenia.
Przyjrzyjmy się teraz rodzajom pożyczek oraz ich zaletom i wadom.
Krótkoterminowe pożyczki konsumenckie są najczęściej spotykane w sektorze pożyczek P2P, a także w Lendermarket. Coraz częściej zastępują inne produkty dłużne, które często są bardzo wysoko oprocentowane. Dzięki cyfryzacji i braku drogich oddziałów, takie pożyczki mogą być teraz oferowane taniej. Zdarza się, jednak czasem, że pożyczkobiorcy bez historii kredytowej lub o gorszej zdolności kredytowej również otrzymują pozytywną decyzję kredytową. Te pożyczki często są również niezabezpieczone i mają wyższe ryzyko niewypłacalności niż inne inne produkty. Z drugiej jednak strony, osiągalne stopy czynią je szczególnie atrakcyjnymi dla inwestorów.
W Creditstar istnieją trzy różne typy pożyczek: mikropożyczka, kredyt ratalny oraz linia kredytowa.
Mikropożyczka – niewielka kwota, zwykle 50-1,000 Euro, w zależności od konkretnego kraju. Zazwyczaj jest spłacana w jednej racie. Jej czas trwania jest z reguły bardzo krótki – od kilku dni do kilku tygodni.
Pożyczka ratalna – wyższa kwota pożyczki, możliwość spłaty w kilku ratach. Okres spłaty jest również dłuższy, od kilku miesięcy do kilku lat.
Linia kredytowa jest przyznawana, gdy klient ma wysoką zdolność kredytową i pożyczał już wielokrotnie. To ułatwia klientom spłatę pożyczek “w pakiecie” i szybkie pozyskiwanie pieniędzy, gdy potrzebują poprawić swoją płynność finansową.
Po udzieleniu pożyczki przez Creditstar do akcji wkracza Lendermarket. Platforma rejestruje pożyczkę i dodaje ją do ofert, w które możesz zainwestować. W następnej sekcji przyjrzymy się w jaki sposób Klienci Lendermarket mogą inwestować w pożyczki.